Gizlilik İlkeleri

Son Güncelleme Tarihi: [08.09.2025]
Web Sitesi: https://www.edsticaret.com.tr

EDS TİCARET olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, edsticaret.com.tr web sitesi aracılığıyla toplanan bilgilerin ne şekilde işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın 20. Maddesi ile güvence altına alınan özel hayatın gizliliği hakkı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.

1. Toplanan Bilgiler

edsticaret.com.tr üzerinden alışveriş yaparken ya da siteyi kullanırken sizden şu bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve cihaz bilgileri
Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı numarası alınmaz, yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

Sipariş işlemlerinin tamamlanması ve teslimatının sağlanması
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama, kampanya ve promosyon bildirimleri (açık rıza ile)
Ürün ve hizmet iyileştirme çalışmaları
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda kanunen paylaşılabilir:

Vergi daireleri, adli makamlar, kolluk kuvvetleri gibi resmi kurumların yasal talepleri doğrultusunda
Anlaşmalı lojistik ve kargo firmalarıyla, yalnızca teslimat amacıyla
Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile, yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla

4. Veri Güvenliği

edsticaret.com.tr olarak, kişisel verilerinizi korumak için gerekli idari ve teknik önlemleri alıyoruz.

SSL sertifikası ile veri iletimi şifrelenir
Yetkisiz erişimlere karşı koruma sistemleri kullanılır
Veriler KVKK kapsamında sadece işlenme amacıyla orantılı şekilde saklanır

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhe bir sonucun çıkmasına itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim yollarından ulaşabilirsiniz:

📧 E-Posta: bilgi@edsticaret.com.tr
📞 Telefon: [08503468084]
📬 Adres: [Ankara]

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

edsticaret.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, ödeme sistemleri, sosyal medya gibi üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden yapılan işlemler, ilgili tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

8. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamızda yasal mevzuat değişikliklerine göre güncellemeler yapılabilir. Güncel politika metni daima https://www.edsticaret.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanacaktır.

🔒 Gizliliğiniz bizim için değerlidir.
edsticaret.com.tr olarak kişisel verilerinize ve güvenliğinize saygı duyuyor, bilgilerinizin yasal çerçevede korunması için tüm sorumluluğumuzu yerine getiriyoruz.